1. Sobre tu modelo de negocio y ventas
¿La venta se realiza exclusivamente a través del sitio web o también mediante redes sociales?
Tambien en redes sociales
¿Utilizas pasarelas de pago locales
Nosolo cuenta bancaria
¿Cuál es tu política de plazos de entrega y costos de envío?
1 dia y el pagodeenvio lo hace el cliente
2. Sobre la política de reembolsos y garantías (Ley de Defensa del Consumidor)
¿Cuál es tu política frente a devoluciones?
Devolucion solo por defectos de fabrica
¿Qué garantía ofreces?
Que este mal confeccionado o no es la talla que pidio
3. Sobre Protección de Datos (LOPDP)
¿Qué datos específicos recolectas? (Nombre, cédula, dirección, teléfono, medidas, fotos de sus mascotas).
¿Con qué finalidad tratas los datos? (¿Solo para el envío? ¿Para marketing y envío de ofertas? ¿Cesión a terceros como empresas de mensajería?).
¿Tienes una base de datos centralizada? ¿Qué medidas de seguridad usas para proteger los datos de tus clientes?
¿El sitio web utiliza cookies? (Debes tener un aviso de cookies si recolectas información de navegación).
4. Sobre la naturaleza de tu empresa
¿Actúas como persona natural (RUC) o tienes constituida una compañía (S.A./S.A.S.)?
Solo factura
¿Tienes un domicilio fiscal registrado en Ecuador?
Ecuador imbabura ibarra
5. Aspectos técnicos y legales específicos
¿Qué leyes de jurisdicción quieres que apliquen en caso de conflicto? (Al estar en Ecuador, lo ideal es que cualquier controversia se someta a los jueces de tu ciudad o a mediación en un centro de arbitraje ecuatoriano).